¿Qué es gobierno electrónico?

También conocido como e-gov (por sus siglas en inglés), se refiere al uso de las TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones) por parte del Estado para brindar los servicios e información ofrecidos a los ciudadanos, aumentar la eficiencia y eficacia de la gestión pública e incrementar sustantivamente la transparencia del sector público y la participación ciudadana.