¿Qué es el Spam por teléfono fijo o móvil?

El spam por teléfono móvil, también conocido como "spam telefónico" o "spam de llamadas", se refiere al envío no solicitado de mensajes o llamadas a través de dispositivos móviles con el objetivo de promocionar productos, servicios o realizar actividades fraudulentas. Al igual que el spam por correo electrónico, el spam telefónico puede ser molesto e invasivo. Aquí hay algunas formas comunes en las que se manifiesta el spam por teléfono móvil:

Llamadas Publicitarias No Solicitadas:

Recibir llamadas automáticas o pregrabadas que promocionan productos, servicios o ofertas sin haber dado previamente el consentimiento.

Estafas Telefónicas:

Llamadas que intentan engañarte para obtener información personal o financiera, como contraseñas, números de tarjetas de crédito o detalles bancarios.

Mensajes de Texto no Deseados:

Recibir mensajes de texto no solicitados que contienen publicidad, enlaces a sitios web maliciosos o intentos de phishing.

Llamadas Perdidas o Cortas:

Estrategias de llamadas en las que el spammer realiza llamadas cortas o llama y cuelga antes de que puedas contestar. El objetivo es que devuelvas la llamada, incurriendo así en costos adicionales.

Falsas Ofertas y Premios:

Mensajes que informan falsamente sobre premios, ofertas especiales o loterías, con el objetivo de engañarte para que proporciones información personal.

Suplantación de Identidad (Spoofing):

Técnicas en las que el spammer falsifica el identificador de llamadas para que parezca que la llamada proviene de una fuente legítima o de confianza.

¿Cómo dejar de recibir llamadas spam?

Aquí tienes 25 recomendaciones para prevenir el spam por teléfono celular o móvil

1. No compartas tu número de teléfono en línea: Evita publicar tu número de teléfono en redes sociales, foros u otros sitios web públicos.
2. Usa la configuración de privacidad: Ajusta las configuraciones de privacidad en tus redes sociales para limitar quién puede acceder a tu información personal.
3. No respondas a números desconocidos: Si recibes una llamada de un número desconocido, no respondas ni devuelvas la llamada, especialmente si no dejan un mensaje.
4. Bloquea números sospechosos: Utiliza la función de bloqueo de tu teléfono para evitar llamadas y mensajes de números que parezcan spam.
5. Registra tu número en el Registro Nacional No Llame: En algunos países, hay registros nacionales que permiten a los usuarios registrarse para evitar llamadas de marketing.
6. Utiliza aplicaciones antispam: Descarga aplicaciones antispam que pueden identificar y bloquear llamadas no deseadas.
7. No hagas clic en enlaces sospechosos: Si recibes mensajes de texto con enlaces de remitentes desconocidos, evita hacer clic en ellos.
8. Evita participar en sorteos dudosos: No proporciones tu número de teléfono en sorteos o promociones en línea que parezcan sospechosos.
9. Revisa las configuraciones de privacidad de las aplicaciones: Asegúrate de que las aplicaciones en tu teléfono tengan configuraciones de privacidad adecuadas y limita el acceso a tu información personal.
10. Actualiza tu software: Mantén tu sistema operativo y aplicaciones actualizadas para beneficiarte de las últimas medidas de seguridad.
11. Sé cauteloso con los códigos de área desconocidos: Si recibes llamadas de códigos de área que no reconoces, sé cauteloso al responder, ya que podrían ser llamadas de spam.
12. No grabes tu número en lugares públicos: Evita dejar tu número de teléfono en lugares públicos como tablones de anuncios o baños públicos.
13. No devuelvas llamadas a números desconocidos: Si te dejan un mensaje de voz inusual o sospechoso, no devuelvas la llamada sin investigar primero.
14. Desactiva la identificación de llamadas: Si estás recibiendo llamadas no deseadas constantes, considera desactivar la identificación de llamadas para evitar contestar accidentalmente.
15. Usa el filtrado de llamadas en tu teléfono: Muchos teléfonos tienen opciones de filtrado de llamadas que permiten bloquear automáticamente ciertos tipos de llamadas.
16. No compartas tu número en encuestas en línea: Sé cauteloso al participar en encuestas en línea que soliciten tu número de teléfono.
17. Usa un número de teléfono secundario: Considera utilizar un número de teléfono secundario para transacciones en línea o registros en sitios web.
18. Revisa las reseñas de aplicaciones: Antes de descargar aplicaciones antispam, verifica las reseñas y la reputación de la aplicación.
19. Denuncia las llamadas de spam: En algunos países, puedes denunciar llamadas de spam a la autoridad reguladora correspondiente.
20. Configura reglas en tu correo electrónico: Configura reglas para filtrar correos electrónicos no deseados y spam en tu bandeja de entrada.
21. Sé cuidadoso al proporcionar tu número en eventos públicos: Si asistes a eventos públicos, sé selectivo al proporcionar tu número de teléfono.
22. No compartas tu número en listas de correo no solicitadas: Evita unirte a listas de correo no solicitadas o proporcionar tu número en sitios web no confiables.
23. Configura tu buzón de voz: Personaliza tu buzón de voz con un mensaje genérico que no revele información personal.
24. Desactiva la recepción de mensajes de texto de remitentes desconocidos: Algunos teléfonos permiten desactivar la recepción de mensajes de texto de remitentes que no estén en tu lista de contactos.
25. Educa a las personas cercanas: Informa a tus amigos y familiares sobre las prácticas para prevenir el spam y comparte consejos para evitar llamadas no deseadas.

Recuerda que estas recomendaciones pueden variar según el país y las regulaciones locales. Adaptarlas a tu situación específica puede ayudarte a reducir significativamente la recepción de mensajes spam por teléfono.

¿Qué pasa si contesto una llamada spam?

Contestar una llamada spam no siempre tiene consecuencias inmediatas, pero puede llevar a problemas potenciales. Algunas posibles consecuencias incluyen:

• Verificación de número activo: Al contestar, confirmas que tu número de teléfono está activo y en uso. Esto puede hacer que tu número sea objetivo para más llamadas spam o se comparta con otras entidades de marketing.
• Intento de estafa: Algunas llamadas spam están diseñadas para intentar estafarte. Los estafadores pueden tratar de obtener información personal, como tu nombre completo, dirección, números de tarjetas de crédito u otra información sensible.
• Inclusión en listas de llamadas spam: Contestar llamadas spam puede resultar en la inclusión de tu número en listas que se comparten entre operadores y servicios antispam, lo que podría llevarte a recibir más llamadas no deseadas en el futuro.
• Cargos adicionales: En algunos casos, las llamadas spam pueden tener el propósito de hacerte devolver la llamada a un número de tarificación adicional, lo que podría resultar en cargos inesperados.

Para reducir el riesgo de enfrentar estas situaciones, es recomendable no contestar llamadas de números desconocidos o sospechosos. Si accidentalmente contestas una llamada spam, evita proporcionar información personal y cuelga tan pronto como sea posible. Además, puedes bloquear el número para evitar futuras llamadas.

Recuerda que los estafadores emplean diversas tácticas, y es fundamental mantener la precaución y proteger tu información personal. Siempre verifica la autenticidad de las llamadas antes de proporcionar cualquier información confidencial.

¿Las llamadas spam son peligrosas?

Las llamadas spam pueden representar diversos niveles de peligro, y su riesgo depende en gran medida del tipo de llamada y de cómo respondas a ella. Algunas llamadas spam son simplemente molestas, mientras que otras pueden tener consecuencias más graves. Aquí hay algunos riesgos asociados con las llamadas spam:

• Estafas: Algunas llamadas spam son intentos de estafa, donde los estafadores tratan de engañarte para que reveles información personal o financiera, como números de tarjetas de crédito, contraseñas u otra información sensible.
• Fraudes financieros: Algunas llamadas spam pueden intentar convencerte de que debes realizar pagos o proporcionar información financiera para evitar problemas legales o mejorar tu situación financiera. Esto podría llevar a pérdidas económicas.
• Malware o virus: Algunas llamadas pueden llevar a la descarga de malware o virus en tu dispositivo si sigues instrucciones o haces clic en enlaces proporcionados durante la llamada.
• Cobros adicionales: Algunas llamadas spam pueden tener el propósito de hacerte devolver la llamada a un número de tarificación adicional, lo que podría resultar en cargos inesperados en tu factura telefónica.
• Acoso o intimidación: En algunos casos, las llamadas spam pueden ser persistentes y constituir acoso telefónico, generando malestar o afectando tu tranquilidad.

Para protegerte de llamadas spam, es recomendable seguir las siguientes prácticas:

• No contestar llamadas de números desconocidos.
• No devolver llamadas a números sospechosos.
• Configurar funciones de bloqueo de llamadas en tu teléfono.
• Usar aplicaciones antispam si están disponibles.
• Mantener tu información personal y financiera segura.

En general, aunque muchas llamadas spam son simplemente molestas, es esencial mantener la precaución y no proporcionar información personal a menos que estés seguro de la legitimidad de la llamada.

¿Por qué mi número aparece como spam?

Existen varias razones por las cuales tu número de teléfono podría aparecer como spam o recibir llamadas de spam. Algunas de las razones más comunes incluyen:

• Listas de marketing: Tu número podría haber sido recopilado por empresas de marketing o sitios web donde proporcionaste tu información de contacto. Estas listas se pueden vender o compartir, lo que resulta en llamadas no deseadas.
• Actividad en línea: Si has proporcionado tu número de teléfono en línea, ya sea al registrarte en sitios web, participar en encuestas o realizar compras, es posible que hayas quedado expuesto a prácticas de marketing no deseadas.
• Registros públicos: La información de contacto, incluidos los números de teléfono, a menudo está disponible en registros públicos. Los spammers pueden acceder a esta información para realizar llamadas no deseadas.
• Participación en sorteos o concursos: Si has participado en sorteos, concursos o promociones que requieren tu número de teléfono, es posible que tu número haya sido recopilado y utilizado con fines de marketing.
• Aplicaciones y servicios: Algunas aplicaciones y servicios pueden recopilar y compartir información de contacto con terceros, lo que puede resultar en llamadas spam.
• Infección de malware: Si tu teléfono está infectado con malware, los spammers podrían tener acceso a tu lista de contactos y utilizar tu número para realizar llamadas no deseadas.
• Llamadas aleatorias: Los spammers a menudo realizan llamadas de forma aleatoria, probando una amplia gama de números en busca de respuestas.

Para reducir la probabilidad de que tu número aparezca como spam, considera seguir estas recomendaciones:

• No compartas tu número en línea de manera indiscriminada.
• Utiliza configuraciones de privacidad en redes sociales y otros sitios web.
• Registra tu número en listas de exclusión, si están disponibles en tu país.
• Evita participar en sorteos o promociones dudosas.
• No contestes llamadas de números desconocidos.
• Bloquea números sospechosos en tu teléfono.
• Utiliza aplicaciones antispam, si están disponibles para tu dispositivo.

Recuerda que, aunque estas medidas pueden reducir el riesgo, no hay garantía de eliminar por completo las llamadas spam.

¿Como bloquear llamadas spam en android?

Bloquear llamadas spam en un dispositivo Android puede variar ligeramente según la marca y el modelo del teléfono, pero generalmente, puedes seguir estos pasos generales:

Método 1: Bloqueo desde la aplicación Teléfono (puede variar según el dispositivo)

• Abre la aplicación "Teléfono": Busca y abre la aplicación que utilizas para realizar llamadas telefónicas.
• Accede al registro de llamadas: Busca la pestaña o la sección que muestra el registro de llamadas recientes.
• Selecciona la llamada spam: Busca la llamada spam en el registro y selecciona la entrada.
• Elige "Bloquear" o "Bloquear número": Deberías ver una opción que te permite bloquear el número. Selecciona esta opción.
• Confirma el bloqueo: Confirma que deseas bloquear la llamada o el número.

Método 2: Configuración de bloqueo de llamadas (puede variar según el dispositivo)

• Abre la aplicación "Teléfono": Navega a la aplicación que utilizas para hacer llamadas.
• Accede a la configuración: Busca el icono de tres puntos (generalmente en la esquina superior derecha) o cualquier opción de configuración.
• Encuentra la sección de bloqueo de llamadas: Busca una sección relacionada con bloquear llamadas o llamadas no deseadas.
• Añade números a la lista de bloqueo: Puedes añadir manualmente números a la lista de bloqueo o utilizar funciones automáticas para bloquear llamadas de números identificados como spam.

Método 3: Utilizar una aplicación antispam (varía según la aplicación)

• Descarga una aplicación antispam: Visita la tienda de aplicaciones de Google Play y busca aplicaciones antispam. Algunas aplicaciones populares incluyen "Truecaller", "Hiya", y "Nomorobo".
• Instala y configura la aplicación: Sigue las instrucciones de la aplicación que elijas para instalarla y configúrala según tus preferencias.
• Habilita la función de bloqueo: Asegúrate de habilitar la función de bloqueo de llamadas spam dentro de la aplicación.

Recuerda que las opciones exactas pueden variar según la versión de Android y el fabricante del dispositivo. Si tienes dificultades para bloquear llamadas spam, consulta el manual del usuario de tu dispositivo o busca información específica en línea según el modelo de tu teléfono.